MARKETING

O marketing é importante para todos, independente de qual seja sua oferta: bens, serviços, eventos, lugares, experiências ou idéias.

Como se vê, o marketing está em toda parte. O bom marketing não é acidental e tem se tornado um ingrediente cada vez mais necessário a obtenção de sucesso nos negócios. Para que o marketing tenha resultado favorável, precisa-se de planejamento e ações cuidadosos.

Veja o que Peter Drucker, um dos principais teóricos da Administração, citado por Philip Kotler em uma de suas maiores obras, diz sobre o Marketing:

Pode-se considerar que sempre haverá a necessidade de vender. Mas o objetivo do marketing é tornar supérfluo o esforço de venda. O objetivo do marketing é conhecer e entender o cliente tão bem que o produto ou o serviço seja adequado a ele e se venda sozinho. Idealmente, o marketing deveria resultar em um cliente disposto a comprar. A única coisa necessária então seria tornar o produto ou o serviço disponível.

É com base neste pensamento que se baseiam os serviços de consultoria e treinamentos em marketing da Access Consulting.

Os principais serviços oferecidos são para o correto planejamento estratégico com:

5.1) Conhecimento de Mercado

As pesquisas são realizadas através de pesquisas secundárias, que permitem a empresa contratante ter conhecimento e entendimento:

• das necessidades e desejos de seus clientes;
• forças e fraquezas de sua empresa em relação aos seus principais concorrentes;
• forças de seus atuais e potenciais colaboradores;
• ameaças e oportunidades do contexto de mercado em que a empresa está inserida.

Vantagens: as estratégias de conquista de clientes, administração da concorrência, relacionamento com colaboradores e administração de mudanças podem ser estruturadas da forma mais completa possível. Desta forma, será possível a correta identificação de segmentos de mercado, o melhor posicionamento da empresa e estratégica seleção de mercados-alvo.

5.2)Mix de Marketing

Diferenciação de estratégias para empresas de:

• Produtos
• Produto;
• Praça;
• Promoção;
• Preço.
• Serviços
• Produto;
• Praça e tempo;
• Promoção e Educação;
• Processo;
• Ambiente físico;
• Pessoas;
• Produtividade e Qualidade;
• Preço e outros gastos.

5.3)Desenvolvimento de Imagem

O desenvolvimento da imagem de uma empresa é realizado em três fases:

• Diagnóstico: avaliação do nome e da utilização da marca e seus conceitos;
• Planejamento: estratégias de utilização e possíveis mudanças;
• Gerenciamento: reforço e revitalização da marca.

5.4)Gerenciamento da Comunicação Integrada de Marketing

Este serviço consiste em desenvolver uma comunicação eficaz através de:

• Identificação do público-alvo;
• Determinação dos objetivos da comunicação;
• Elaboração do plano de comunicação;
• Seleção de canais do comunicação;
• Estabelecimento do mix de comunicação de marketing;
• Estabelecimento do orçamento total de comunicação de marketing;
• Gerenciamento de comunicação de massa e das comunicações pessoais.