TREINAMENTO

1) Gestão de Serviços de Terceiros

Setor de serviços vem de forma significativa aumentando sua participação no PIB nacional. Realidade também dos demais países desenvolvidos e em crescimento. Preparar gestores passou a ser o desafio destes anos, visto os grandes prejuízos de processos terceirizados mal conduzidos.

2) Vantagens e Riscos da Terceirização na Construção Civil

O macro setor da construção representa quase 20% do PIB nacional. Realidade também dos demais países desenvolvidos e em crescimento.

Neste cenário, a construção civil contribui com 8 a 9%, e já vem há anos fazendo uso de contratações / subcontratações como medida estratégica de gestão. A busca por especializações (melhoria de padrões de qualidade) e melhor relação custo benefício reforçam esta ação.

Análise dos aspectos conceituais que norteiam a atividade, bem como as vantagens e riscos dos processos terceirizados é condição fundamental para uma gestão adequada.

3) Marketing para Serviços

A área de Marketing vem firmando nos últimos anos sua importância como uma função estratégica das empresas de serviço, assim como ocorreu nas últimas décadas na sedimentação de importantes marcas das empresas de produtos.

A definição correta e orientação adequada à equipe do que é o Marketing e o quanto influencia as Vendas, passou a ser o desafio dos Administradores das Empresas que buscam flexibilidade e eficácia em suas ações estratégicas na área de Marketing e Vendas.

4) Avaliação do Estágio Atual e Gestão da Manutenção

A manutenção, na área industrial e/ou predial tem seus paradigmas. Mudar a visão de fonte de despesas para uma função que agregue valor não é uma tarefa nada fácil.

Sob a visão de processos, o curso oferece uma ferramenta bastante prática para uma avaliação (diagnóstico) de seus estágios, e conseqüente definição de ações / planejamento visando à otimização dos recursos humanos, materiais, tecnológicos segundo critérios de priorização e reais necessidades.

Esta ferramenta, associada a um Manual de Gestão representarão os pilares da organização e gestão da manutenção, tratada, neste caso, como estratégica.

5) Mini cursos – Manutenção

Integrantes nas atividades da manutenção, os temas a seguir são abordados no curso citado anteriormente, e podem ser detalhados em cursos específicos visando melhor sedimentação, a depender da aplicabilidade e estágios em que se encontram.